Geräteberatung

Geräteberatungen – persönliche Hilfe für fundierte Entscheidungen

Nicht jede Frage lässt sich mit einem schnellen Kauf beantworten. Oft braucht es zuerst Klarheit: Was passt zu meinen Bedürfnissen? Was kann ich weiterverwenden? Und wo entstehen langfristig Kosten?

Mit unseren Geräteberatungen unterstützen wir Sie unabhängig, verständlich und ohne Kaufverpflichtung. Ob Computer, Drucker oder Handy – wir nehmen uns Zeit für Ihre Situation und helfen Ihnen, sinnvolle Entscheidungen zu treffen.

Computer-Beratung – Klarheit vor einer Anschaffung

Nicht jeder neue Computer muss sofort ersetzt werden. In der Computer-Beratung klären wir gemeinsam, was Sie wirklich brauchen – und was sinnvoll weiterverwendet werden kann.
Im Fokus stehen Ihre Anforderungen, bestehende Geräte und Software sowie der geplante Einsatz im Alltag.

Inhalt der Computer-Beratung

• Bedürfnis-Abklärung mit Ihnen
• Produkt-Beratung passend zu Ihren Anforderungen
• Prüfung der Weiterverwendung bestehender Hardware
• Prüfung der Weiterverwendung bestehender Software
• Definition des Installations-Orts
• Terminvereinbarung für Einrichtung oder Installation

Gut zu wissen
Bei Ausfall bieten wir Ersatzgeräte mit Grundinstallation an.

Drucker-Beratung – für eine fundierte Entscheidung

Neu bieten wir eine professionelle Drucker-Beratung an, wenn eine Anschaffung mehr Klärung braucht. Im Zentrum stehen die Bedürfnisabklärung sowie eine produktneutrale Beratung zu Geräten und Verbrauchsmaterial.

Gerade bei häufigem Drucken können die laufenden Kosten für Tinte oder Toner langfristig stärker ins Gewicht fallen als der Drucker selbst. Genau hier setzt unsere Beratung an: verständlich, unabhängig und auf Ihren Alltag abgestimmt.

Die Beratung dauert in der Regel rund 30 Minuten, ist unabhängig von einem Gerätekauf und hilft, Fehlentscheide zu vermeiden. Ob Sie danach ein Gerät bei uns kaufen oder nicht, entscheiden Sie frei.

Inhalt der Drucker-Beratung

• Bedürfnis-Abklärung gemeinsam mit Ihnen
• Beratung zu Druckern und Verbrauchsmaterial
• Einordnung von Preisunterschieden und Aktionen (auch bei Mitbewerbern)
• Definition des Installations-Orts
• Terminvereinbarung für Installation oder Einrichtung

Gut zu wissen
Bei Ausfall eines bei uns gekauften Druckers stellen wir einen Ersatzdrucker ohne Kostenfolge zur Verfügung.

Handy-Beratung – verständliche Hilfe für den Alltag

Smartphones bieten viele Möglichkeiten, werfen aber oft auch Fragen auf. In unserer Handy-Beratung unterstützen wir Sie bei alltäglichen Themen rund um Ihr Mobiltelefon – ruhig, verständlich und ohne Fachbegriffe.

Ob kleine Einstellungen, Updates oder Erklärungen: Wir helfen dort, wo Unsicherheit entsteht.

Inhalt der Handy-Beratung

• Kurze Einstellungen und Anpassungen
• Software-Updates
• Erklärungen zu Funktionen und Bedienung
• Schulung im Umgang mit dem eigenen Gerät

Gut zu wissen
DM Informatik kennt sowohl Android- als auch Apple-Geräte.